據美國全球某權威雜志，針對全球世界500強及一些知名公司的CEO,總經理，總裁等高管。來自那些行業進行統計，65%來自銷售行業，20%來自財務行業，10%來自技術行業，5%為其他行業。所以銷售行業是一個高挑戰，高機會，高成功率的行業。優秀銷售代表是成功的起點！
這樣才是一個優秀銷售代表，本人覺得必須具備三方面的能力。
1，良好的銷售心態.
2, 豐富的銷售技巧
3，熟練的產品知識
良好的銷售心態是銷售代表重中之重，是銷售代表核心價值的體現，也是關系能夠成功基 點。
一個銷售代表，只要保持良好的銷售心態，堅持在工作上不斷學習，借鑒好的推廣方法，加上對產品全面的認識。對于每一次拜訪客戶，推廣工作的得失進行總結，改進。來提高自己業務能力，這樣人我們叫這優秀銷售代表。
那么一個優秀的銷售代表需要具備那些良好的心態，本人覺得必須具備七種心態。
是那七種心態，
1自信：
我們我們每個人曾經都是長跑冠軍！
但我們進入母體時，來到這個世界前，是要跟我們的同伴進行賽跑，看誰跑得最快，才能來到這個無限珍彩的世界。
如果連你都不相信自己，誰還能相信你！
任何時候，都要相信自己，我行﹑我一定行！
2積極主動
銷售人員要有“積極的思想，主動的行動”
消極被動的人易被自然環境所左右，積極主動的人心中自有一片天地 ，天氣影響對他不大，因為自身有做事觀念的原則。
有一位銷售人員去應聘生產防盜門企業的銷售主管，通過公司各級面試后，成為一名銷售人員，當第一天上班時老總就叫他談話。說目前潮州市場已經5年沒有開發成功，你去開發潮州市場，如開發成功就轉為銷售主管，時間3個月，如開發不成功，就自動離職。希望你能夠好好把握機會，幫公司拓展該市場。給員工接下來用一個禮拜的時間，了解產品的價格，賣點，代理政策等準備工作后，就開始走訪潮州市場，在到達潮州后，開始尋找潛在客戶。收集客戶資料，他開始向踩人力車及開的士車的人了解，潮州沒有建材市場，或者一些建材街道。經過了解得知只有在一些街道有一些建材店，且比較分散。得知資料后，開始走訪賣防盜門的客戶，由于公司代理商政策，規定首次進貨一定要現金，但比正常進貨可以優惠一些。所以經過幾次與客戶商談，客戶都要求要免費給他們寄售。經過他的耐心講解產品的賣點及前景等后續的合作政策，最終鎖定兩個有興趣的客戶。但兩位客戶一直猶豫投資風險及回報的問題。遲遲無法決定，而時間一天一天的過去，匆匆過來2個月了，他開始承受無形的壓力，當老總問進展時，只能回復其客戶還在考慮中。
當再一次去拜訪其中一個潛在客戶時，已經是中午的時候，跟老板商談了一會兒，就被老板留下來吃飯，正好老板要去買小吃時，來了一位朋友。所以就邀請留下來一起吃飯。然后匆匆去買吃的。這時他開始自動跟這位老板的朋友喝茶聊天。談談行業一些問題，經過了解發現這位朋友之前也是做建材銷售行業。所以他就向這位朋友請教潮州還那些做門業的客戶，最終這位朋友向他提供一些新客戶的資料。吃完飯，該店的老板也表示要好好考慮一下是否把產品接了，也沒有確定什么時候接產品。
有了新的4個客戶資料后，這位他開始雇一輛電動人力車，走訪這4個客戶，到達第一個客戶，該客戶看完樣品及聽完講解后，表示是個好產品。但要他拿錢出來投資，目前沒有考慮，如可以寄售，就來談。所以就只能來下資料及名片后，希望該客戶好好考慮一下。
又匆匆走訪兩個客戶，由于這兩個的老板都不在，也只能留下資料及名片。這時時間已經是下午5點半了。他也猶豫一下，是否拜訪剩下最后的一位客戶，最終還是堅持走完最后一位客戶。但到達最后一位客戶時，經過半個小時的商談，最終該客戶簽訂3套樣品，也按規定繳納定金。在后來跟這位客戶商談中才知道平時該老板是沒有在店里的，只有在每天下午5點多的時候在，然后近期也在找這類似的產品銷售。最終他提前完成該市場的拓展，自己也晉升為銷售主管，且一年升了3次工資。所以一位出色的銷售人員一定要善于積極主動捕捉商業信息。最終達成業績。
3堅持
持之以恒，“剩者為王”
優秀的銷售代表必須具有堅忍不拔的精神，不管遇到什么苦難，都要堅持自己，總有方法可以解決。
相信每位年輕人都喜歡吃肯德基的炸雞吧，當這位創始人，剛剛從軍隊退役后，由于他擁有炸雞的秘方，所以就要找人合作，開炸雞店。經過走訪了將近1千多個客戶，也沒人想跟他合作開炸雞店。最終有一位客戶經過他的說服同意跟他合作，從而成就了現在風靡全球的快餐美食。
所以只要堅持多走點路，多拜訪一個客戶，奇跡也許就出現。
4愛心
愛心是越用越多，有著無窮的力量。
一定要有愛心銷售
頂尖的營銷員必須有五種愛心。
1愛家人
2愛公司
3愛產品
4愛客戶
5愛朋友
5合作
人類是一個群體社會，所以離不開合作。
狼性團隊的合作精神。但狼出來行動時狼頭帶領狼前進，那些狼必須按著前狼的腳印前進，讓人家看起來只有一只腳印。所以狼有著強烈團隊的合作精神。
自己的成功，絕對是離不開他人的支持和幫助。
6忠誠
忠誠是為人之根本
是各大公司的用人標準
想晉升嗎﹖想帶來好業績嗎？
7不足意識
上天要讓他亡，必先讓他狂。
一個人不管是在失敗、還是成功的時候都要善于認識、檢討自己的不足。
不要去埋怨你的上司對你的批評，批評也是一種福利和培訓。
學習，永保長青﹗
所以一位優秀銷售人員一定要具備良好的心態，只有保持良好的心態，就算銷售技巧及產品知識不懂，也可以通過自己工作總結，學習借鑒他人的成功經驗，來充實自己。